Al ingresar a la plataforma de MATCHAT (App Móvil MATCHAT y Sitio Web www.matchat.com.ar) asegúrese de conocer y aceptar las siguientes políticas, términos y condiciones:
Al utilizar los servicios de MATCHAT, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la Ley n° 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de MATCHAT, otorgando por la presente, autorización expresa para: a) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y b) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle MATCHAT.
El usuario conoce y consiente que al aceptar el casillero titulado “Acepto los términos y condiciones del servicio”, sus datos personales serán cedidos por MATCHAT a el/los organizador/es, porpitario/s y/o explotador/es del establecimiento donde va a llevar a cabo el evento deportivo quien/es podrá/n utilizarlos para fines publicitarios. El usuario podrá revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento comunicándose con la empresa a través del siguiente enlace: www.matchat.com.ar.-
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley n° 25.326. El titular de los datos, tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley n° 25.326.
Ley n° 25.326- Artículo 27- inciso 3. — (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo”.
Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.
La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley n° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
- MATCHAT es una plataforma digital que se limita a el propietario ó quién explote el establecimiento (persona humana/jurídica) donde va a llevarse a cabo el evento deportivo es el único y directo responsable del evento a realizarse, sujeto a las condiciones, precios y términos dispuestas por él. MATCHAT no se hace responsable de las modificaciones de fecha, precios, tarifas, condiciones, etc. que pueda establecer el propietario/explotador del establecimiento.-
- Si un evento es suspendido, cancelado o reprogramado debido a cualquier causa, incluso las que respondan a caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho a efectuar reclamo alguno contra MATCHAT por devoluciones o cambios.
- Dado que MATCHAT actúa como intermediario y por cuenta y orden de los propietarios/explotadores de los establecimientos deportivos, cualquier reclamo deberá ser ejercido exclusivamente ante el propietario/explotador del establecimiento. De la misma forma, MATCHAT no se hace responsable de los daños, lesiones, robos, pérdidas, y toda otra eventualidad que puedan sufrir los participantes del evento deportivo, debiendo dirigirse los reclamos únicamente contra el propietario/explotador del establecimiento. Sin perjuicio de ello, MATCHAT, sin asegurar resultado alguno, podrá ofrecer, a su exclusivo criterio, sus servicios en base a esfuerzos razonables para gestionar dichos reclamos.
- El porpietario/explotador del establecimiento se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir las reservas, variando los precios, la capacidad de participantes, conforme esto sea informado oportunamente. El propietario/explotador se reserva el derecho de admisión y permanencia de los participantes.-
- El sistema MATCHAT permite a los clientes reservar turnos para distintos eventos deportivos a través de Internet u otros medios digitales similares. La fecha, duración del turno, precio, cambios, cancelaciones y capacidad de participantes será determinada por el propietario/explotador de cada establecimiento deportivo.-
- Cada reserva efectuada a través de MATCHAT, se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional del precio del evento(los cuales se informan en la lista de precios para cada evento deportivo).
- Toda reserva realizada a través del sistema MATCHAT permite al usuario optar entre distintas alternativas de pago (en efectivo, MercadoPago, etc); algunas de las cuales están sujetas a un cargo adicional que será informado por MATCHAT a a través de los distintos medios de contacto con el adquirente.
- El adquirente de la reserva es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: a)la descripción y especificación del evento para el cual adquirió la reserva, b) los plazos y condiciones del turno, c)los precios y condiciones de pago, d) los costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección, fecha, hora y lugar deseado, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
- La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito o débito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta.
- Cuando la compra es realizada con tarjeta de crédito o débito, la constancia de reserva de turno SOLAMENTE puede ser entregada a la persona que realizó la compra, sea ésta Titular de la Tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra, o de la tarjeta adicional utilizada a tales fines mediante acreditación fehaciente de su identidad. Por ello, no olvide tener consigo lo siguiente al momento del retiro o asistencia el evento deportivo:
- Tarjeta de crédito o débito del titular o adicional de la misma con la cual se realizó la compra. El titular de la tarjeta, o su adicional, que se exhiba debe coincidir con quien realizó la compra.
- Documento de identidad (Cédula de Identidad, DNI, Libreta de Enrolamiento, Libreta Cívica, Pasaporte) del Titular de la Tarjeta de Crédito/Débito o adicional de la misma, según corresponda.
Tenga en cuenta estos requisitos, ya que son necesarios para la utilización de la reserva adquirida y MATCHAT se deslinda todo tipo de responsabilidad en este sentido. Recuerde que estos procedimientos han sido implementados para su seguridad como usuario de Tarjeta de crédito o débito. - Para tener acceso a MATCHAT usted requiere tener habilitado el modo gráfico y aceptar cookies en su browser o navegador. Si su navegador o browser tiene deshabilitadas estas dos opciones, por favor habilítelas y vuelva a cargar esta página.
- Las reservas sólo serán consideradas válidas para participar del evento siempre que sean adquiridas a través del sistema de MATCHAT. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, robos, duplicidad de reservas, entre otras, le recomendamos realizar su reserva únicamente a través del sistema MATCHAT en forma directa.
- Las reservas de los eventos deportivos no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito ó via email del propietario/explotador del establecimiento deportivo y/o de MATCHAT.
- MATCHAT podrá solicitar información del usuario a través de las plataformas comerciales FACEBOOK, INSTAGRAM ó TWITTER, incluyendo datos personales del mismo. Para mayor información dirigase a los sitios webs de las plataformas antes detalladas para acceder a los términos y condiciones de cada una de ellas.
Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse con nosotros, a través de: www.matchat.com.ar.-