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Terminos y Condiciones

Al ingresar a la plataforma de MATCHAT (App Móvil MATCHAT y Sitio Web www.matchat.com.ar) asegúrese de conocer y aceptar las siguientes políticas, términos y condiciones:

Al utilizar los servicios de MATCHAT, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la Ley n° 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de MATCHAT, otorgando por la presente, autorización expresa para: a) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y b) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle MATCHAT.

El usuario conoce y consiente que al aceptar el casillero titulado “Acepto los términos y condiciones del servicio”, sus datos personales serán cedidos por MATCHAT a el/los organizador/es, porpitario/s y/o explotador/es del establecimiento donde va a llevar a cabo el evento deportivo quien/es podrá/n utilizarlos para fines publicitarios. El usuario podrá revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento comunicándose con la empresa a través del siguiente enlace: www.matchat.com.ar.-

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley n° 25.326. El titular de los datos, tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley n° 25.326.

Ley n° 25.326- Artículo 27- inciso 3. — (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo”.

Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.

La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley n° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

  • MATCHAT es una plataforma digital que se limita a el propietario ó quién explote el establecimiento (persona humana/jurídica) donde va a llevarse a cabo el evento deportivo es el único y directo responsable del evento a realizarse, sujeto a las condiciones, precios y términos dispuestas por él. MATCHAT no se hace responsable de las modificaciones de fecha, precios, tarifas, condiciones, etc. que pueda establecer el propietario/explotador del establecimiento.-
  • Si un evento es suspendido, cancelado o reprogramado debido a cualquier causa, incluso las que respondan a caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho a efectuar reclamo alguno contra MATCHAT por devoluciones o cambios.
  • Dado que MATCHAT actúa como intermediario y por cuenta y orden de los propietarios/explotadores de los establecimientos deportivos, cualquier reclamo deberá ser ejercido exclusivamente ante el propietario/explotador del establecimiento. De la misma forma, MATCHAT no se hace responsable de los daños, lesiones, robos, pérdidas, y toda otra eventualidad que puedan sufrir los participantes del evento deportivo, debiendo dirigirse los reclamos únicamente contra el propietario/explotador del establecimiento. Sin perjuicio de ello, MATCHAT, sin asegurar resultado alguno, podrá ofrecer, a su exclusivo criterio, sus servicios en base a esfuerzos razonables para gestionar dichos reclamos.
  • El porpietario/explotador del establecimiento se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir las reservas, variando los precios, la capacidad de participantes, conforme esto sea informado oportunamente. El propietario/explotador se reserva el derecho de admisión y permanencia de los participantes.-
  • El sistema MATCHAT permite a los clientes reservar turnos para distintos eventos deportivos a través de Internet u otros medios digitales similares. La fecha, duración del turno, precio, cambios, cancelaciones y capacidad de participantes será determinada por el propietario/explotador de cada establecimiento deportivo.-
  • Cada reserva efectuada a través de MATCHAT, se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional del precio del evento(los cuales se informan en la lista de precios para cada evento deportivo).
  • Toda reserva realizada a través del sistema MATCHAT permite al usuario optar entre distintas alternativas de pago (en efectivo, MercadoPago, etc); algunas de las cuales están sujetas a un cargo adicional que será informado por MATCHAT a a través de los distintos medios de contacto con el adquirente.
  • El adquirente de la reserva es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: a)la descripción y especificación del evento para el cual adquirió la reserva, b) los plazos y condiciones del turno, c)los precios y condiciones de pago, d) los costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección, fecha, hora y lugar deseado, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
  • La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito o débito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta.
  • Cuando la compra es realizada con tarjeta de crédito o débito, la constancia de reserva de turno SOLAMENTE puede ser entregada a la persona que realizó la compra, sea ésta Titular de la Tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra, o de la tarjeta adicional utilizada a tales fines mediante acreditación fehaciente de su identidad. Por ello, no olvide tener consigo lo siguiente al momento del retiro o asistencia el evento deportivo:
    1. Tarjeta de crédito o débito del titular o adicional de la misma con la cual se realizó la compra. El titular de la tarjeta, o su adicional, que se exhiba debe coincidir con quien realizó la compra.
    2. Documento de identidad (Cédula de Identidad, DNI, Libreta de Enrolamiento, Libreta Cívica, Pasaporte) del Titular de la Tarjeta de Crédito/Débito o adicional de la misma, según corresponda.
    Tenga en cuenta estos requisitos, ya que son necesarios para la utilización de la reserva adquirida y MATCHAT se deslinda todo tipo de responsabilidad en este sentido. Recuerde que estos procedimientos han sido implementados para su seguridad como usuario de Tarjeta de crédito o débito.
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  • Las reservas sólo serán consideradas válidas para participar del evento siempre que sean adquiridas a través del sistema de MATCHAT. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, robos, duplicidad de reservas, entre otras, le recomendamos realizar su reserva únicamente a través del sistema MATCHAT en forma directa.
  • Las reservas de los eventos deportivos no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito ó via email del propietario/explotador del establecimiento deportivo y/o de MATCHAT.
  • MATCHAT podrá solicitar información del usuario a través de las plataformas comerciales FACEBOOK, INSTAGRAM ó TWITTER, incluyendo datos personales del mismo. Para mayor información dirigase a los sitios webs de las plataformas antes detalladas para acceder a los términos y condiciones de cada una de ellas.

Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse con nosotros, a través de: www.matchat.com.ar.-

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